IT support és rendszergazda csomagok cégeknek
Kérj ingyenes konzultációt űrlapunk kitöltésével!
Kitöltöm az űrlapot!Hogyan támogatunk téged
munkád során felmerülő informatikai
problémák megoldásában?
Ügyfeleink részére különböző IT rendszergazda csomagokat biztosítunk
melyek közül segítünk kiválasztani a legoptimálisabbat igényeiknek megfelelően.
A megfelelő csomag kiválasztásához a cégvezetők a kliensszám alapján tudnak kalkulálni.
Kliensnek számít minden hálózati eszköz, például a router, kamera, szerver, switch, access point,
laptop, asztali gép, mobil, nyomtató és minden egyéb hálózatra csatlakozó eszköz.
* Az árak nem tartalmazzák a forgalmi adót (ÁFA).*
A fenti kliensszámok tájékoztató jellegűek. A megfelelő csomag kiválasztása függ az infrastruktúra összességétől, a felhasználói igényektől, a szerverek, licencek, távoli elérések és egyéb rendszerek számától is.
Alkalmi IT feladatokhoz
Rugalmas rendszergazda szolgáltatás, ahol csak a ténylegesen elvégzett munkát fizeted. Ideális alkalmi hibajavításra, fejlesztésre vagy időszakos IT támogatásra – felesleges havidíj nélkül.
1–2 kliens esetében
Kisebb irodákhoz vagy nagyon kevés eszközt használó vállalkozásoknak ajánljuk. Alap hibajavításra, egyszerű beállításokra és időszakos támogatásra ideális választás.
2–3 kliens esetében
Olyan kisebb cégeknek ajánljuk, ahol már több eszköz működik együtt, de még nem szükséges nagyobb üzemeltetési háttér. Rendszeres segítséghez és felhasználói támogatáshoz jó megoldás.
3–5 kliens esetében
Beugró csomagunk kisebb hálózatot használó vállalkozásoknak. 3 munkaórát tartalmaz havonta, 15 perces bontásban, helyszíni és távsegítség formájában is felhasználható.
5–12 kliens esetében
Cégeknek, ahol a számítógép mindennapos munkaeszköz. 15 perces bontásban kerül elszámolásra, és a fel nem használt idő egy része görgethető.
12–18 kliens esetében
Összetettebb hálózati struktúrákhoz, több felhasználóval. Fejlesztésre, hibajavításra és karbantartásra egyaránt jól felhasználható.
18–25 kliens esetében
Sok felhasználóval, összetett hálózati környezetben dolgozó, több telephellyel rendelkező cégeknek. Helyszíni és távsegítség formájában is igénybe vehető.
25–32 kliens esetében
Nagyobb kliensszámnál és összetett rendszerekkel dolgozóknak. Stabil alapot ad a folyamatos üzemeltetéshez és a gyors hibakezeléshez.
32–40 kliens esetében
Nagyobb felhasználói körrel és összetettebb, folyamatos felügyeletet igénylő IT környezetben dolgozó vállalkozásoknak. Hibaelhárításra, fejlesztésre és karbantartásra is alkalmas.
40–50 kliens esetében
Ahol az informatika már kritikus üzemeltetési terület, és a folyamatos rendelkezésre állás kiemelten fontos. Nagyobb volumenű feladatok kezelésére is alkalmas.
50–70 kliens esetében
Sok felhasználóval, többféle eszközzel és összetett infrastruktúrával működő cégeknek. Folyamatos támogatáshoz, karbantartáshoz és fejlesztési igényekhez is ideális.
70–100 kliens esetében
Nagy eszközparkkal, sok felhasználóval és összetett működési környezettel rendelkező vállalatoknak. Magas szintű üzemeltetést és gyors támogatást tesz lehetővé.
Nincs szükséged folyamatos IT felügyeletre?
Személyre szabott eseti rendszergazda szolgáltatás pont annyiért, amennyit rászánsz!
Megnézem az eseti csomagokat →Segítünk eligazodni a csomagválasztásban
Összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket, hogy könnyebben átlásd, melyik rendszergazda csomag lehet ideális a céged számára.
Mit számolunk kliensnek a csomagválasztásnál?
Céges eszközök IT felügyelete, rendszergazda szolgáltatás
Kliensnek minősül minden olyan eszköz, amely a céges hálózathoz csatlakozik, és felügyeletet vagy karbantartást igényel. Ilyenek például a laptopok, asztali számítógépek, szerverek, routerek, switchek, nyomtatók, IP kamerák és mobil eszközök.
Hogyan történik az óradíjak elszámolása?
Pontos elszámolás IT támogatásnál, átlátható rendszergazda díjazás
A havi csomagokban foglalt óraszámokat 15 perces egységekben számoljuk el. Ez biztosítja, hogy a kisebb, néhány perces távsegítségek se használjanak fel feleslegesen teljes órákat a keretedből.
Mi történik, ha elfogy a csomagban foglalt havi órakeret?
Rugalmas IT üzemeltetés, folyamatos rendszergazda támogatás
Ha az adott hónapban elfogy a rendelkezésre álló órakeret, erről előre tájékoztatunk. A további munkavégzés túlfizetéssel, az eseti óradíjunk alapján történik.
Felhasználható a havi keret helyszíni kiszállásra is?
Helyszíni és táv IT support, komplett rendszergazda szolgáltatás
Igen, a csomagokban foglalt órák rugalmasan felhasználhatók távsegítségre és helyszíni támogatásra is, így minden helyzetben a leggyorsabb és leghatékonyabb megoldást tudjuk biztosítani.
Átvihetők a fel nem használt órák a következő hónapra?
Költséghatékony IT üzemeltetés, rugalmas rendszergazda csomag
Bizonyos csomagjaink esetén a fel nem használt időkeret egy része továbbgörgethető. A pontos lehetőségekről a konzultáció során tájékoztatunk, hogy a számodra legkedvezőbb megoldást választhasd.
Csak szoftveres segítséget kapsz, vagy hardvereset is?
Teljes körű IT megoldások, hardver és szoftver támogatás
A TZteam komplex szolgáltatást nyújt: nemcsak rendszergazdai felügyeletet kapsz, hanem számítógép-szervizként és szaküzletként a meghibásodott alkatrészek cseréjében, valamint új eszközök beszerzésében is segítünk.
Mennyi idő alatt kezdődik meg a hibaelhárítás?
Gyors hibaelhárítás, megbízható rendszergazda szolgáltatás
Ügyfeleink számára hibajegyrendszert biztosítunk, ahol minden folyamat átlátható. A csomagtól és a probléma jellegétől függően szerződött partnereink prioritást élveznek, célunk pedig minden esetben a lehető leggyorsabb reakcióidő és a leállások minimalizálása.
Milyen előnyökkel jár, ha megbízol minket
az informatikai rendszered felügyeletével?
- tapasztalt, megbízható segítséget kapsz számítógépes hálózatoddal kapcsolatos kérdésekben
- gyors és személyre szabott támogatást biztosítunk, amellyel
hozzájárulunk céged hatékony munkavégzéséhez - széleskörű szolgáltatásaink lehetővé teszik, hogy az ügyfeleinknél felmerülő
komplex problémák elhárítását is kézben tartsuk - az operációs rendszerek optimalizálásával javítjuk a számítógépek
teljesítményét, amivel sok időt és pénzt takarítunk meg neked - az IT biztonság kiemelt fontosságú számunkra, ezért adataid védelmét és
hálózatod biztonságát is folyamatos kontroll alatt tartjuk - mindig tisztában lehetsz az aktuális problémák, feladatok állapotával,
hibajegy rendszerünkben számodra is átláthatóak a folyamatok, ami segíti
a hatékonyabb kommunikációt - szakértő csapatot biztosítunk, akik több csatornán keresztül is elérhetőek,
így gyorsan és az adott feladatra koncentrálva kaphatsz segítséget, minimalizálva a leállási időket - nem csak rendszergazdát kapsz, hanem számítógép szervizt és informatikai termékeket kínáló üzletet is egyben, ahol mindig követjük a legújabb
technológiákat és versenyképes árakat biztosítunk - innovatív megoldásokkal és megbízható technológiai megoldásokkal járulunk hozzá vállalkozásod zavartalan működéséhez, növekedéséhez és
céged versenyképességéhez - hosszú történetünk során megszerzett tapasztalatunkkal és megbízhatóságunkkal garantáljuk, hogy stabil és szakértő szolgáltatást
kapsz, figyelve személyes igényeidre
Rólunk mondták
Több, mint tíz éve ők a rendszergazdáink. Minden problémánkat gyorsan orvosolják, számítógépeket is csak tőlük rendelünk. Gyors, lelkiismeretes csapat, teljes mértékben elégedettek vagyunk a munkájukkal.
Ezer éves a kapcsolatunk és a mai napig ők a rendszergazdáink. Szakmailag és emberileg is megbízhatóak, minden számítástechnikai eszközünk tőlük szerezzük be és nem utolsó sorban kedvesek és türelmesek.
Többször szorultam a TZ Team segítségére. Udvarias kiszolgálással, nagy szakértelemmel oldották meg kisebb és igen nagy problémámat is. Bátran ajánlom mindenkinek: forduljatok bizalommal a TZ Team csapatához!
Ha érdekel szolgáltatásunk, töltsd ki űrlapunkat,
hogy felvehessük veled a kapcsolatot!